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[地铁杂谈] 南昌地铁96999客服热线开通

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发表于 2016-4-1 21:09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    南昌地铁96999客服热线正式开通。乘客拨打96999,可以查询地铁1号线站点、时刻、票价等信息,也受理乘客的投诉举报、意见建议。

  南昌轨道交通集团综合部副部长梅帆介绍,对于市民提出的相关意见建议,客服热线会在24小时内反馈给相关部门进行处理;对于车站内的寻人寻物求助,2小时内就会反馈。




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